在電商客服領域，AI 已廣泛取代人工開場。數(shù)據(jù)顯示，2024 年 618 期間，AI 客服覆蓋 80% 以上常見問題場景，天貓與京東平臺的 AI 客服響應時間被壓縮至 3 秒以內(nèi)。AI 客服不僅響應速度快，還能自動識別用戶意圖，完成預分類、分流甚至提供初步解決方案，真正實現(xiàn) 24 小時全程服務。這一轉(zhuǎn)變極大提升了客服效率，降低了人力成本。

在內(nèi)容生成方面，AI 同樣展現(xiàn)出強大的實力。以往由設計師完成的視頻短片、詳情頁素材、促銷海報等，如今很多是通過圖像喂給模型，秒級生成的標準化內(nèi)容產(chǎn)品。天貓廣泛部署的 “圖生視頻” 系統(tǒng)已累計產(chǎn)出 150 萬條視頻素材，覆蓋商家數(shù)量超 140 萬家。過去一條完整視頻內(nèi)容從腳本策劃、拍攝、剪輯到發(fā)布，至少需要 7-15 個工作日，如今只需 1-2 分鐘內(nèi)即可出成品，且可按平臺格式自動適配，大大提高了內(nèi)容生產(chǎn)的效率。

直播領域也被 AI 深刻改變。京東 AI 主播 “言犀” 成為 618 的一大亮點，今年京東 618，1.7 萬家品牌商家通過京東數(shù)字人實現(xiàn) “24 小時不間斷直播”。數(shù)字人成本僅為真人主播的 1/10，卻能提升直播間轉(zhuǎn)化率 30%，直播表現(xiàn)超越 80% 真人主播。全新推出的 “京東高定數(shù)字人” 更是成為 Coach、MCM 等輕奢品牌的 “C 位主播”，身著高定套裝走秀、與用戶實時互動，打破了 “數(shù)字人僅值夜班” 的刻板印象。

AI 對電商搜索和推薦邏輯的改變也十分顯著。淘寶上線的 “問問 AI 助手”，加上主力推薦系統(tǒng)的持續(xù)迭代，標志著搜索邏輯從 “人找貨” 變?yōu)?“貨主動貼臉”。618 期間，“AI 講價助手”“個性化補貼推送” 等系統(tǒng)大量上線，用戶在淘寶、拼多多等平臺的停留路徑被精準切分，推薦系統(tǒng)能依據(jù)歷史購買、瀏覽、停留時間、區(qū)域、性別等維度生成 “定制補貼”，有的補貼甚至只對一個 ID 有效。拼多多使用的 AI 選品算法，在百億補貼啟動首周就實現(xiàn)了商家數(shù)量增長 90%。系統(tǒng)能通過歷史銷售 + 搜索熱度 + 區(qū)域消費結(jié)構，提前預判爆款品類，引導商家上架、促銷、備貨。這種個性化的推薦和精準的選品，讓消費者能夠更容易地找到自己心儀的商品，同時也提高了商家的銷售效率。

在產(chǎn)業(yè)端，AI 助力降本增效成果顯著。京東物流大模型在 618 期間調(diào)用超 13 億次，小哥助手、智能分揀引擎等應用覆蓋 50 萬物流員工，實現(xiàn)異常管控、流程自動化、智能交互全面升級，物流大模型降本 32%。京東工業(yè)發(fā)布 JoyIndustrial 大模型，相比通用大模型訓練算力節(jié)省 90%，合規(guī)降本 32%，為工業(yè)供應鏈提供 “降本增效” 新范式。

京東探索研究院相關負責人向記者表示，未來，隨著 AI 技術的不斷發(fā)展和深化應用，電商行業(yè)有望迎來更多變革，數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟也將實現(xiàn)更深度的融合，為消費者帶來更多便利和全新的購物體驗，為商家和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

他們分別是：騰訊、阿里巴巴、小米、比亞迪、美團、網(wǎng)易、美的、恒瑞醫(yī)藥、攜程和安踏。

報告顯示，這十家企業(yè)橫跨科技、消費、汽車等高增長領域，代表了中國經(jīng)濟的“新動能”，即AI、自主創(chuàng)新、全球化擴張及服務消費升級。

數(shù)據(jù)顯示，十家公司的總市值高達1.6萬億美元，占MSCI中國指數(shù)42%的權重，日均交易額達110億美元，預計未來兩年盈利復合年增長率達13%。

高盛預計，中國“十巨頭”具備類似美股“七巨頭”的市場主導潛力，可能在未來進一步提升中國股市的集中度，改變投資者對中國資產(chǎn)的認知。

此外，高盛還特別提及，AI技術正重塑競爭格局，大型民企在AI投資、開發(fā)和商業(yè)化方面表現(xiàn)更為突出。

高盛估算，AI技術的廣泛應用可在未來十年中每年推動中國企業(yè)盈利增長2.5%，而民企在其定義的AI-科技宇宙中占比高達72%。

此外，高盛還對1300多份財報電話會議進行分析，民企主導的科技行業(yè)（如媒體、軟件、IT服務和醫(yī)療）對AI的關注度顯著高于同行。

高盛預計已經(jīng)擁有龐大的客戶群和數(shù)據(jù)，正在擁抱新AI技術并致力于重塑商業(yè)模式的企業(yè)更有可能成為長期贏家。

項目介紹

隨著技術的不斷進步，數(shù)字人也會在各個領域得到廣泛應用并有望形成千億級新賽道。缺錢、缺流量、缺客戶、缺渠道”，很多實體經(jīng)濟老板有了求變的心態(tài)，希望通過數(shù)字人來尋求新的商業(yè)機會。未來沒有什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了，所有的企業(yè)都是數(shù)字化企業(yè)。未來可能是人工智能開始大行其道，過去我們談“互聯(lián)網(wǎng)+”，以后應該是“AI+”，所有的企業(yè)在怎么用大模型上可能會帶來很多新的創(chuàng)新，所有的工具可能都會被AI化。AI數(shù)字人之所以如此火爆，原因在于它們?yōu)槲覀兊纳詈凸ぷ鲙砹饲八从械谋憬菖c樂趣，極大地拓寬了人機交互的邊界。那今天給大家拆解一個數(shù)字人瘋狂暴力引流創(chuàng)業(yè)粉的玩法，這是目前一種引流效果最快的引流方法，操作特別簡單，經(jīng)過我們的測試，只需要每天拿出2個小時作業(yè)的時間，就能批量制作特別多的視頻，并且輕松上熱門。實現(xiàn)暴力引流創(chuàng)業(yè)粉的效果。

課程目錄

1. 賬號表現(xiàn)

2. 數(shù)字人有何優(yōu)勢

3. 數(shù)字人引流加粉

4. 如何制作

長期被詬病缺乏創(chuàng)新的蘋果，原來把大招都留在了 iPhone 的二十歲生日。

根據(jù)彭博社爆料，蘋果將在 2027 年，帶來 6 款大膽有趣的新產(chǎn)品，其中包括兩款和現(xiàn)在完全不同的 iPhone：

– 首款可折疊的 iPhone，獨特之處在于折痕會幾乎完全「隱身」。此前有其他消息稱，折疊 iPhone 的折疊厚度大約在 9 毫米到 9.5 毫米之間，展開后能保持在 4.5 毫米至 4.8 毫米，完整屏幕尺寸為 7.8 英寸。我們最快可能將在 2026 年底見到這款新品，但要等到 2027 年才能買到。

– 另一款折疊新品則是一款可折疊的大屏設備，預計將是 iPad + 觸控 Mac 的混合產(chǎn)品，屏幕尺寸在 18.8-20 英寸左右。目前還不清楚這款設備最終會搭載 iPadOS 還是 macOS，我們可能需要等到 2028 年才能見到這款產(chǎn)品。

– iPhone 20 周年紀念款，機身幾乎完全由玻璃組成，并且不會有任何劉海和挖孔，采用屏下 Face ID 方案。

– 蘋果首款智能眼鏡，采用專用的自研芯片，產(chǎn)品定位將會和 Meta Ray-Ban 眼鏡類似，提供音頻和智能功能，利用 Apple 智能技術，靠攝像頭收集環(huán)境信息。有消息稱，目前蘋果對是否應該為智能眼鏡配備照片和視頻拍攝功能猶豫不決。

– 兩項 AI 新進展：推出基于大語言模型的 Siri 助理版本，蘋果也會為自家 AI 服務器配備強大的新自研芯片

– 一款配備機械臂的家用桌面機器人，能夠成為智能家居中樞，并搭載一個「富有個性」的 AI 助手。

蘋果高級副總裁 Eddy Cue 在上周的 Alphabet 作證時，聲稱 iPhone 在十年后會和 iPod 一樣被淘汰。而這一批即將在 iPhone 二十周年亮相的新產(chǎn)品，一些有著特別的設備形態(tài)，另一些配備了當下最熱門的 AI 和機器人技術，都體現(xiàn)了蘋果對未來的押注。