報道稱，雖然名字叫“淘寶便利店”，但淘寶閃購不會自己去開店，也不會控貨。它以品牌授權的形式給符合條件的商家提供淘寶平臺背書，也會給予流量、選品、供應鏈、配送等支持，商家需要按照平臺設立的標準提供服務，比如 24 小時經營、揀貨時長、問題訂單率等等。

IT之家注意到，淘寶閃購于今年 5 月 2 日提前 4 天全量上線，餓了么的供給面向淘寶閃購全部開放，包括餐飲外賣等，淘系內部所有和即時零售相關的業務將由淘寶閃購全面負責。今年 8 月，阿里巴巴重新歸納 4 大業務，餓了么與淘寶閃購被納入電商集團。

今年 9 月，淘寶閃購團購業務試點上線，首批開通上海、深圳、嘉興，品類涉及茶飲、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多個餐飲品類。10 月 22 日，有菜鳥內部人士透露，菜鳥供應鏈將參與淘寶閃購業務，提供小時達服務。