IT之家 12 月 4 日消息，科技媒體 Windows Report 昨日（12 月 3 日）發布博文，報道稱在接受 Axel Springer CEO 馬蒂亞斯?多普夫納（Mathias D?pfner）采訪時，微軟首席執行官薩蒂亞?納德拉（Satya Nadella）坦言，微軟龐大的企業規模已成為其在 AI 競賽中的“巨大劣勢”。
納德拉透露，他現在會利用周末時間專門研究初創公司的運作模式，試圖解開小團隊高效創新的密碼。納德拉通過對比指出了問題的核心。
他觀察到，初創企業通常由科學家、工程師和基礎設施專家組成精干團隊，大家圍坐在“一張小桌子”旁即可完成從創意到落地的全過程，決策往往在瞬間產生。
相比之下，微軟內部擁有多個部門領導和復雜的層級結構，產品開發需要跨越層層審批。這種結構上的差異，直接導致了巨頭在響應速度上難以企及初創公司。
為了在 AI 時代生存，納德拉強調企業必須摒棄舊有的成功路徑。IT之家援引博文介紹，他提出，大型組織必須完成從“自以為是”（Know-it-all）到“求知若渴”（Learn-it-all）的心態躍遷。
這意味著管理者需要具備“空杯心態”，主動“忘卻”（Unlearn）那些曾經帶來成功的經驗，否則過去的護城河可能成為今日的桎梏。
同時，他還特別強調了同理心（Empathy）和情商在 AI 時代的重要性，認為這是技術之外不可或缺的軟實力。
針對企業 AI 落地的高失敗率，納德拉給出了嚴厲警告：如果將 AI 項目僅僅視為一次傳統的 IT 系統升級，那么項目“注定會失敗”。
他認為，企業必須從底層邏輯開始重構，并提出了成功采用 AI 的四個關鍵步驟：
首先是重新思考核心工作流程，而非簡單疊加技術；
其次是全面采用現代 AI 工具；
第三是培訓員工掌握這些新工具；
最后，也是最關鍵的一步，是將公司數據從過時的遺留系統中解放出來，讓其成為 AI 能夠讀取和利用的資產。
